מאמר על שילוב שיטות פסיכומטריות וניתוח נתוני עתק בתהליכי הערכה בתחום המיון והייעוץ התעסוקתיים והארגוניים

בגיליון הטרי של כתב העת "אדם ועבודה" (גיליון 17, עמ' 47-54) התפרסם מאמר של אבי אללוף וצור קרליץ , שכותרתו "התרומה של שילוב שיטות פסיכומטריות וניתוח נתוני עתק לתהליכי הערכה בתחום המיון והייעוץ התעסוקתיים והארגוניים".

אללוף וקרליץ מעלים במאמר שאלה מעניינת ורלבנטית: האם צפוי שגם תחום המיון והייעוץ התעסוקתי-ארגוני, כמו מקצועות אחרים, ישנה את פניו ויישען במידה רבה על שילוב של פסיכומטריקה עם מערכות המבוססות על ניתוח נתוני עתק (big data)?

הם מתייחסים לאפשרות ששימוש בשילוב של פסיכומטריקה וניתוח נתוני עתק עשוי לתרום למיון וייעוץ תעסוקתי-ארגוני. הם בוחנים את האפשרות שהשימוש בנתוני עתק יוביל לכך שבעוד כמה שנים אנשי המקצוע בתחום המיון והייעוץ התעסוקתי והארגוני יעסקו הרבה יותר מכפי שהם עוסקים היום בהיבטים מעשיים של התאמה למשרות ספציפיות, בנוסף לעיסוקם בייעוץ ואבחון תעסוקתי- ארגוני. שאלה נוספת הנבחנת במאמר היא האם אנשי המקצוע ייעזרו משמעותית בתהליכי האבחון וההתערבות גם במאגרי מידע, ובמערכות מחשב מתוחכמות המסוגלות לאתר ביקושים לעובדים בזמן אמת, הכשרות נדרשות, ותחזיות לביקוש עובדים בעתיד? 
 
במאמר מוצגות בעיות אתיות שהפסיכולוגים אמורים להיות מודעים אליהן ולהתריע בפניהן. בעיות אפשריות לשימוש בנתוני עתק בפסיכולוגיה תעסוקתית הן:

1. שיקולים אתיים וחוקיים הנובעים מפגיעה בפרטיות

2. פרשנות לא מתאימה של תוצאות בשל הסתמכות על נתונים לא מייצגים ועל אלגוריתמים שהיועץ אינו מודע לאופן בו הם פועלים

3. הטיות אלגוריתמיות הנובעות מכך שהמחשב "לומד" את ההטיות הקיימות כיום בשוק העבודה ומשקף אותן בהמלצות שלו (לדוגמה, הטיות הנובעות מצבע עורו של המועמד)

הכותבים טוענים כי ידע והבנה בפסיכומטריקה יכולים לעזור בצמצום הבעיות האלו.